Ihre Karriere im ARAG Vertriebsteam

Ich bin Sara Hering, Sales Consultant in der ARAG Hauptgeschäftsstelle Bergisch Land  

Hallo Sara, wie hast du den Weg zur ARAG gefunden? 

Ich bin als Quereinsteigerin zur ARAG gekommen. Ursprünglich komme ich aus der Hotelbranche, mit Versicherungen hatte ich demnach nur als Kundin Berührungspunkte. Nach meinem Auslandsjahr in Australien wurde ich 2019 von meiner jetzigen Führungskraft angerufen und gefragt, ob ich mir vorstellen könnte, für die ARAG als Sales Consultant zu arbeiten. Zunächst war ich mir nicht sicher, ob der Branchenwechsel für mich der richtige Weg ist. Durch meine Ausbildung zur Hotelfachfrau und meine Erfahrung im Vertrieb, habe ich jedoch meine Affinität zum Kontakt mit Menschen entdeckt. Bereits nach den ersten Gesprächen war ich überzeugt, dass der Schritt genau der richtige ist. Nach meiner fachlichen und verkäuferischen Ausbildung zur Versicherungsfachfrau (IHK) bin ich nun eigenständig für meinen eigenen Kundenstamm zuständig und baue mir meinen eigenen Bestand weiter aus. Täglich lerne ich neue Menschen kennen, kann mich ständig weiterentwickeln und dabei eigene Ideen verwirklichen. Das ist für mich das spannende und interessante an meinem Beruf. Auch heute nach 3 Jahren kann ich sagen: das war die beste Entscheidung! 

Von der Hotel- in die Versicherungsbranche, das klingt spannend! Wie gestaltete sich die Einarbeitung und die ersten Monate bei dir, Sara?  

Spannend, informativ und abwechslungsreich!  

Von den Terminbegleitungen bis hin zum theoretischen Wissen – es war wirklich sehr abwechslungsreich. Ich konnte von jedem Arbeitskollegen etwas Neues lernen und mit auf meinen Weg nehmen. Relativ schnell hatte ich die Möglichkeit, eigene Erfahrungen mit Kunden zu sammeln und konnte mich so von Telefongesprächen bis hin zum persönlichen Termin im eigenen Tempo herantasten. Mit diesem Wissen startete ich dann die IHK-Ausbildung. Unterstützung und Hilfestellungen erhielt ich jederzeit von „Mitstreitern“, als auch von meinem Team. 

Gibt oder gab es auch Hürden in der ersten Zeit nach dem Wechsel? 

Die Tätigkeit an sich ist sehr abwechslungsreich und verlangt persönliches Engagement! Da ich schon immer große Freude am Umgang mit Menschen, also dem Kundenkontakt hatte, war es für mich eine ausgesprochen positive Herausforderung. Endlich kann ich meine Zeit frei einteilen und mein Fleiß zahlte sich aus. Meine Meinung: wer fleißig und motiviert ist, meistert jede Hürde und Herausforderung! 

Mein Name ist Sandra Flerlage. Ich bin ARAG Partnerin in der ARAG Hauptgeschäftsstelle Oldenburg 

Wer bin ich und wie bin ich zur ARAG gekommen? 

 Ich bin eine Frau, die voll im Leben steht, die aber auch Höhen und Tiefen erlebt hat. Meine Familie steht für mich im Mittelpunkt, insbesondere mein Sohn. Als ausgebildete Steuerfachangestellte kann ich gut mit Zahlen. Ich bin hilfsbereit, liebe den Kontakt zu Menschen und ich denke, dass meine ehrliche Art gut ankommt. Das Feedback meiner Kollegen und Kunden ist mir sehr wichtig. 

Der Weg zur ARAG wurde durch einen Zufall eingeläutet. Ein ehemaliger Mandant ermunterte mich, die ARAG kennenzulernen. Meine erste Reaktion „Um Gottes willen“. Ich bin zwar ein Zahlenmensch und mag es andere zu beraten, aber der Bereich Versicherung war für mich weit weg.  

Wie reagierte mein Umfeld auf das Thema Selbstständigkeit?  

Mein Umfeld war skeptisch. Für viele, die aus einem Angestelltenverhältnis kommen, spielen Sicherheitsaspekte eine große Rolle. Das ist auch verständlich. Anfangs teilte ich diese Skepsis. Marcus Heintz, als Head of Sales Region Oldenburg, nahm mich an die Hand und wir führten intensive Gespräche über das Vergütungssystem, Karrieremöglichkeiten und Perspektiven bei der ARAG. Über die Zeit wuchs das Vertrauen und es entwickelte sich der Gedanke: Warum eigentlich nicht. Lass es mich riskieren. Im Nachgang die beste Entscheidung meines Lebens. 

Wie war mein Start bei der ARAG und wo stehe ich aktuell? 

Im September 2020 startete ich bei der ARAG mit meinem eigenen Bestand in die Selbstständigkeit. Die professionelle Einarbeitung und viele Schulungsstunden legten den Grundstein für meinen heutigen Erfolg. Ein Schwerpunkt ist mein Social Media Auftritt. Für mich das Medium der Zukunft. Jeder Post, ob privat oder beruflich, stärkt mein Netzwerk. So gelingt es, neue Kunden zu gewinnen, ob in Leipzig, Berlin oder in der Schweiz. In der Geschäftsstelle haben die Kollegen und Marcus Heintz, als Leiter der Geschäftsstelle, immer ein offenes Ohr für mich. Das Team ist meine berufliche Heimat geworden. Das ich das alles geschafft habe, macht mich unglaublich stolz. 

• Wir entdecken gerne Neues.
• Wir hinterfragen uns selbst und wollen immer besser werden.
• Wir teilen Wissen, Erfahrungen, Ideen und lernen voneinander.

• Wir wissen, wo wir hinwollen, und richten uns an unserem gemeinsamen Anspruch aus.
• Wir orientieren uns an langfristigen Entwicklungen.
• Wir handeln nachhaltig und übernehmen gesellschaftliche Verantwortung.

• Wir sind mit Leidenschaft bei der Sache. 
• Wir nutzen Freiräume, packen an und machen. 
• Wir ziehen alle an einem Strang. Silos und Egoismen haben bei uns keinen Platz. 

• Wir leisten und liefern - kostenbewusst und zielgerichtet. 
• Wir messen unsere Ergebnisse und stellen uns der Bewertung. 
• Wir nutzen moderne Methoden

• Unsere Vielfalt macht uns stark. 
• Wir fördern verschiedene Lebens- und Arbeitsmodelle unserer Mitarbeiter.
• Wir legen Wert auf Vertrauen, Verlässlichkeit und Wertschätzung - in unseren Kundenbeziehungen und im Umgang miteinander.